如何解决三星手机无法连接到KIES软件的问题
无法连接Kies软件，可能是手机版本与现有的kies软件版本不匹配导致。建议您登录以下网站下载适用的Kies版本重新连接尝试。
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/ 若依然无法连接Kies，请您输入“手机无法连接Kies”检查相关*作步骤。
为什么我手机连接三星KIES半天还连不上
若手机无法连接Kies或连接失败，建议：
1、检查Kies软件版本是否适用于手机/电脑*作系统，根据链接中提示下载适用的版本。（部分机器不支持连接Kies/Kies3软件）
2.下滑屏幕顶帘选择“媒体设备MTP”。
3.通过Kies软件-工具栏-解决连接故障/重装设备驱动程序-重新安装USB驱动尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载**版本软件。
5.更换USB接口尝试。
6.将杀毒软件/防火墙关闭后尝试。
7.换台电脑再次*作。
Kies简介：
三星WM的这个软件商店名为Kies，是一款在电脑上使用的软件，用来替代Windows Mobile Device Centre。
为什么我的手机总是连接不上Kies，已经试过“解决连接故障”但也不行
您好：
根据您描述的情况，建议您：1.检查手机是否关闭了u**调试功能，将手机与电脑断开，手机设定-更多-开发者选项-u**调试取消打钩（初次使用需要手机设定-更多-关于设备-内部版本号点击7次激活u**调试）。2.如果依然不能连接，有可能是电脑系统不支持，建议您将电脑系统升级或更换其他电脑尝试。
为什么我的电话9220与电脑上kies连不上呢？
您好，非常抱歉，耽误您的使用了。
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